“真没有想到我们反映的问题能这么快解决，不用自己花时间和精力跑到市里，仲裁机构上门服务，把流动仲裁庭开到身边，方便、快捷。彻底了却了我的心病，能让我踏踏实实办理退休，太感谢你们了！”3月24日，成功解决劳动纠纷的孙洪文毫不掩饰心里的喜悦。

此次开庭审理的是孙洪文等8人诉河北某国营牧场关于确认劳动关系的争议案件。考虑到牧场地处偏远，群众往返奔波次数多，维权成本高，不便到庭参加庭审，其又表达了迫切解决争议的意愿，仲裁院经与双方当事人积极沟通取得同意后，决定通过流动仲裁庭“上门办案”的形式，驱车200多公里到牧场办公区就地开庭，全力将劳动争议纠纷化解在基层。

近年来，承德市仲裁院创新工作思路，优化仲裁模式，深入基层提供法律服务，探索劳动纠纷多元化解机制。设立流动仲裁庭是贯彻落实人社工作为人民的服务理念，开展劳动人事争议上门服务行动的一项重要便民举措，将仲裁庭开在“家门口”，变“坐堂办案”为“主动服务”，方便群众维权，减轻当事人诉累，全面提升群众满意度和仲裁社会公信力。此外，流动仲裁庭的推行更好地发挥了庭审过程的宣传作用，使其成为普及法律、法规的前沿阵地，既保护了当事人合法权益，又对优化法治营商环境提供了宣传和服务保障作用。

下一步，承德市仲裁机构将逐步实现流动仲裁庭全覆盖，打造“大调解”格局，主动进企业下基层、进矛盾发生的第一线开展庭审活动,打通劳动者维权服务的“最后一公里”。切实维护劳动者和用人单位的合法权益，全面推动构建和谐劳动关系。截至目前，承德市仲裁院已受理仲裁案件73件，涉及劳动者81人，仲裁结案率98%，为当事人挽回经济损失近200万元。

承德市仲裁院“流动仲裁庭”走进企业，开庭审理劳动争议案件

承德市仲裁院“流动仲裁庭”现场向劳动者送达仲裁法律文书